Widzialem sytuacje, w których proces gospodarowania nowych darczynców nie zblizyl sie do procesu uprawy potencjalnych dawców. Moze opuscic nowych darczynców uczucie mylic, a moze nawet troche nabrac. Pomysl tylko, jak musza czuc sie po otrzymaniu wszystkich wiadomosci newslettery, e-mail i tr
Lat temu, wkrótce po tym, jak rozpoczal wspólprace z nowym klientem, dowiedzialem sie usunac ich "czlonkowie zycia" z ich listy. Myslenia: kiedy stal sie "czlonek zycia", dajac twoje dni sie skonczyly. Rocznych od dawców i czlonkowie sa jedynymi, oznaczone otrzymywac organizacji oczytany kwartalnika, te od dawna zwolennicy byli odcieci od swoich cieszyl korzysci z czlonkostwa. Dodatkowo, nie byli juz oferowane mozliwosci wspierania milosci kochali, wiec to non-profit, celowo przegrywa na wiecej skladek od tych ludzi. Oczywiscie, nie dac sie "pin Panstwa zycia."
Na szczescie udalo mi sie pokazac mój nowy klient bledu swoich mozliwosci i przedstawil ich "czlonkowie zycia" z powrotem do zycia. Wazne jest, aby pamietac, ze wiele z tych "czlonków zycia" mial równiez tej milosci w ich woli lub fundusze. Dlatego tez, kiedy nie mogli oni byc "czlonków zycia" (w najczystszym tego slowa znaczeniu), wsparcie jeszcze trwala.
Tak, to o stewardingu dawców starszych? Prawdopodobnie, spadków i nazw beneficjentów nadal mozna zmienic (az nie mozna), ale moze nie wiedziec o tym, dopóki nie jest za pózno. Nie moze wysluchac skarg - moze po prostu nic nie slychac, nawet po osoba umiera. Dlatego wazne jest, aby obejmowac wszystkie dawców w stewardingu wysilków.
No comments:
Post a Comment